O Trolley é um veículo especial que te levará por uma aventura de desbravamento da península com toda a segurança, e certamente é a melhor maneira de conhecer Búzios pelos seus melhores ângulos. Faremos um lindo passeio por 11 praias e 2 mirantes num veículo aberto, que proporciona uma vista incrível e sem “molduras”, sentindo o cheiro do mar, o ar puro, a brisa e tudo que é preciso para se ter uma sensação de real contemplação dos lugares mais bonitos e nem sempre visitados de Búzios.
Garantimos que você irá ficar deslumbrado!

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Tire abaixo todas suas dúvidas:

TROLLEY

QUAL O HORÁRIO DE SAÍDA?
Temos saídas todos os dias durante o ano todo às 9:00, 12:00 e 15:00.

CRIANÇA NO COLO PAGA?
Respeitamos a capacidade dos veículos e apesar de não pagar, sempre haverá o assento reservado. Nossa política para crianças é a seguinte: De 0 a 5 anos ele é nosso convidado especial, de 6 a 10 anos ele tem desconto de 50% e acima de 10 anos ele paga normal.

QUAL A CAPACIDADE?
Capacidade máxima 35 pessoas na parte traseira e mais duas vagas na cabine do Trolley. Hoje em nossa frota temos 6 Trolleys que somam 210 vagas simultâneas.

POSSO FICAR NO CENTRO?
Sim, a Estação de Embarque do Trolley fica localizada em um dos pontos mais nobres do centro, na Orla Bardot, que é linda e está a aproximadamente 100 metros da Rua das Pedras.

TEM GUIA?
Temos e é importante que você saiba que para ser um guia do Búzios Trolley temos um critério bastante rígido na seleção e contratação. Além disso, damos muitas horas de treinamentos visando que nossos guias sempre te surpreendam em todos os detalhes da excursão. Os guias sempre falam espanhol, inglês e português! Caso você tenha algum grupo que fale outro idioma, consulte-nos. Estamos aptos para melhor te atender.

QUERO UM TROLLEY SÓ PARA O MEU GRUPO, É POSSÍVEL?
Sim, estamos preparados para inclusive personalizar o passeio do seu grupo. O Trolley privativo é a maneira mais cômoda e divertida para o seu grupo. Cada Trolley tem a capacidade de 35 lugares e mais 2 lugares na parte dianteira. Hoje em nossa frota temos 6 Trolleys que somam 210 vagas simultâneas.

SE MEU GRUPO É MENOR QUE 35 PESSOAS E QUERO UM PASSEIO PRIVATIVO, QUAL VALOR VOU PAGAR?
Nesse caso, você tem a tarifa de um Trolley privativo independente da quantidade de passageiros. Para obter maiores informações, contate-nos em O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo.

DURANTE O TOUR

O ROTEIRO É SÓ ESSE?
Sim, pois ele foi sendo lapidado mais de 15 anos e hoje podemos dizer que atingimos a excelência em um roteiro seguro, divertido e com vistas de tirar o fôlego.

PODE PARAR EM LUGARES FORA DO ROTEIRO?
Nosso roteiro foi estudado com muito carinho de maneira que nos principais pontos já temos as nossas paradas e por isso não paramos em outros locais.

POSSO MERGULHAR EM TODAS AS PRAIAS?
Este é um tour de reconhecimento para que você possa ver as principais praias e eleger as que você pretende voltar em outro momento. Temos uma parada na Praia do Forno onde se você tiver vontade de se refrescar rapidamente, terá 20 minutos para dar um mergulho. Lembramos que não haverá nenhum problema em sentar-se com roupas molhadas, pois os bancos dos Trolleys são impermeáveis!

POSSO DESCER EM UMA DAS PARADAS E PEGAR O PRÓXIMO?
Este é um tour regular que tem sua capacidade limitada. O ticket que você comprou dá direito a um tour completo no mesmo veículo.

QUAIS PRAIAS VOU CONHECER?
Praia do Canto, Praia da Armação, Praia dos Ossos, Praia de João Fernandes, Praia de João Fernandinho, Ponta do Criminoso, Praia Brava, Praia do Forno, Praia da Foca, Ponta da Lagoinha e Praia da Ferradura. Além dessas praias inesquecíveis, também vamos ao mirante de João Fernandes, onde você terá a vista das Ilhas de Âncora, Gravatás e Ilhote e também vamos ao mirante da Brava, um dos pontos mais altos da península.

QUANTO TEMPO DE PARADA EM CADA PRAIA OU MIRANTE?
Essas paradas são sempre acompanhadas de nossos guias, que vão te contar todas as curiosidades daquele lugar. Sendo assim, esse tempo de parada pode variar de grupo para grupo, porém sempre respeitamos o tempo total de cada excursão.

TEM MÚSICA A BORDO?
Não é necessário! As incríveis histórias contadas pelos nossos excelentes guias fazem com que você repare no fascínio do silêncio da natureza, que durante todo o trajeto se impõe perante seus olhos.

QUAL A TEMPERATURA DA ÁGUA NAS PRAIAS DESSE ROTEIRO?
De 16°C a 24°C dependendo da maré, da praia e da época do ano.

POSSO SENTAR MOLHADO NO TROLLEY?
Sim. Os bancos do Trolley são impermeáveis!

POSSO DEIXAR PERTENCES NO VEÍCULO?
Não recomendamos, pois os Trolleys são veículos abertos e por isso não podemos nos responsabilizar por pertences.

VENDE CD DE FOTOS DO PASSEIO (PERSONALIZADO)?
Entendemos que a privacidade na hora do seu passeio é muito importante, por isso não oferecemos esse serviço.

POSSO LEVAR COMIDA E BEBIDAS PARA CONSUMO PRÓPRIO?
Sim, você pode.

TEM TOALHA A BORDO?
Não temos, mas recomendamos que você leve a sua toalha.

TEM BICHOS PERIGOSOS?
Na verdade a península ainda é bastante preservada, o que faz com que tenhamos uma vasta fauna e flora. Nos pontos onde temos as nossas paradas, fique tranquilo, pois não há nenhum tipo de animais perigosos.

O TROLLEY É COBERTO, BATE SOL?
O Trolley é todo coberto e foi projetado para que seja super ventilado. O lado Sul da península que vamos conhecer com o Trolley sempre tem uma brisa predominante que vai te proporcionar uma agradável experiência.

TEM BANHEIROS NO ROTEIRO DO TROLLEY?
Sim, na Estação de Embarque do Trolley temos banheiros prontos para atender nossos clientes tanto no início do tour como no final do tour.

SEGURANÇA

É SEGURO?
Sim, nossos veículos foram projetados para transportar com toda a segurança e foram certificados pelo Inmetro e todos os órgãos competentes.

TEM CINTO DE SEGURANÇA?
Esses veículos foram aprovados pelo Inmetro para esse circuito específico com velocidade máxima de 30 km/h, por isso não há obrigatoriedade de utilização de cinto de segurança.

QUAL A VELOCIDADE DO TROLLEY DURANTE O TOUR?
A velocidade vai variar entre 5 km/h e a máxima de 30 km/h, com toda segurança.

SE HOUVER ALGUM PROBLEMA COM O TROLLEY NO CAMINHO, O QUE ACONTECE?
Temos uma frota de seis Trolleys que são todos do ano de 2012, super novos. Fazemos todas as manutenções preventivas e necessárias, portanto a possibilidade de um veículo quebrar é praticamente zero. Mas vamos supor que um pneu furou, todos os nossos guias e motoristas têm comunicação direta e estão treinados para acionar nossa base de operações, que vai providenciar outro veículo que chegará em pouquíssimos minutos. Nossa garagem central fica localizada no centro do roteiro, permitindo toda a agilidade para situações desse tipo.

OS LUGARES DO ROTEIRO SÃO SEGUROS?
Sim. Búzios, de uma forma geral, é segura; sobretudo nos pontos onde paramos.

QUE TIPO DE HABILITAÇÃO TÊM OS MOTORISTAS?
Além de nosso processo seletivo ser bastante rígido na contratação, todos os motoristas recebem treinamento específico para transporte de passageiros, além de muitas horas de treinamento em nossa empresa e todos são habilitados com categoria D. É importante que você como nosso cliente saiba que todos nossos funcionários são não fumantes.

O TROLLEY BALANÇA OU É DESCONFORTÁVEL?
O Trolley tem uma suspensão especial, que, associado à velocidade máxima de 30 km/h, transforma este passeio em uma agradável experiência para todos.

TEM KIT DE PRIMEIROS SOCORROS?
Sim, temos um kit de primeiros socorros e todos os motoristas e guias têm treinamento para situações de emergência.

EXISTE COBERTURA DE SEGURO?
Sim, todos os nossos Trolleys contam com seguro para acidentes para todos os passageiros.

SE EU PASSAR MAL, COMO FUNCIONA O ATENDIMENTO MÉDICO DA CIDADE?
Hoje a cidade conta com um hospital que, apesar de público, é muito bom. Existem duas clínicas particulares que aceitam quase todos os seguros e planos de saúde. Em casos mais graves, temos na cidade ao lado, que é Cabo Frio, localizada a 25 km (aproximadamente 25 minutos), uma boa estrutura com UTIs e todo tipo de equipamento necessário para emergências.

É SEGURO PARA TERCEIRA IDADE?
Esse Tour tem sido um sucesso com nossos clientes na terceira idade!

CASOS ESPECIAIS

POLÍTICA PARA OBESOS MÓRBIDOS?
Nossa empresa entende que mesmo que esse cliente vá utilizar dois assentos, iremos cobrar apenas um assento em respeito a esse passageiro especial.

COMO FUNCIONA PARA CADEIRANTE?
Temos sempre o maior prazer em receber cadeirantes e portadores de deficiência. Fizemos em nossa Estação de Embarque do Trolley uma rampa especial que facilita o embarque de cadeirantes, de maneira que ele possa sair da cadeira e passar com bastante facilidade para o banco do Trolley (sua cadeira pode ir na cabine do Trolley). Nossa equipe está treinada para essas situações e poderá sempre ajudar com muita empatia. Importante salientar que nas paradas não há acessibilidade nos mirantes nem mesmo nas praias, porém podemos garantir que mesmo sem o cadeirante descer nos pontos de parada, ele irá adorar o tour, além de poder contemplar todas as paisagens incríveis deste Tour.

POSSO LEVAR ANIMAIS?
Não, pois outros passageiros podem se incomodar. Nesse caso, pode-se contratar um Tour privativo.

SE EU PRECISAR SAIR NO MEIO DO CAMINHO, É POSSÍVEL?
Precisamos esclarecer que nesse caso não haverá devolução de dinheiro.Achamos pouco provável que você queira sair, pois o Tour é incrível. Se mesmo assim você quiser, nosso guia chamará um táxi para levá-lo e o custo será seu.

SE CHOVER POSSO DESISTIR, TERÁ REEMBOLSO?
Essa excursão é a melhor opção em dias de chuva, uma vez que você vai acabar não indo à praia. O passeio é tão bonito que mesmo que o tempo não ajude muito, você ficará encantado com tudo o que vai ver em todo o roteiro. Além disso, o Trolley tem uma proteção transparente lateral que vai te proteger das chuvas mais fortes. Confira abaixo nossa política de cancelamento:

1. Cancelamentos efetuados com 31 dias ou mais anteriores a data do agendamento do Tour terão o valor ressarcido integralmente;

2. Cancelamentos efetuados com 30 dias anteriores a data do agendamento do Tour terão ressarcimento de 80% sobre o valor total da reserva;

3. Cancelamento entre 29 e 5 dias anteriores a data do agendamento do Tour terão ressarcimento de 50% sobre o valor total da reserva;

4. Cancelamento a partir de 4 dias anteriores a data do agendamento do Tour ou o não comparecimento não terão ressarcimento.

NOTA: Os ressarcimentos serão efetuados em 30 dias após o cancelamento em conta bancária informada pelo cliente.

POLÍTICA DE CANCELAMENTO

1. Cancelamentos efetuados com 31 dias ou mais anteriores a data do agendamento do Tour terão o valor ressarcido integralmente;

2. Cancelamentos efetuados com 30 dias anteriores a data do agendamento do Tour terão ressarcimento de 80% sobre o valor total da reserva;

3. Cancelamento entre 29 e 5 dias anteriores a data do agendamento do Tour terão ressarcimento de 50% sobre o valor total da reserva;

4. Cancelamento a partir de 4 dias anteriores a data do agendamento do Tour ou o não comparecimento não terão ressarcimento.

NOTA: Os ressarcimentos serão efetuados em 30 dias após o cancelamento em conta bancária informada pelo cliente.