Após a saída de Búzios em veículo com ar condicionado, percorreremos cerca de 30 minutos até chegarmos à base do Rio São João onde você poderá ver a diversidade de nossa região. Daremos início ao passeio em uma embarcação tradicional da região por um rio com uma vegetação de mangue com criação de carangueijos e ostras. As fazendas têm criação de búfalos em suas margens e há muitos casarões do século XVIII. Há um museu onde foi a casa do famoso Poeta Casimiro de Abreu. Você irá se encantar com o encontro das águas salgadas do Oceano Atlântico e das águas doces do Rio São João. Após termos feito esse lindo passeio e tirado fotos deslumbrantes, retornamos para Búzios. 

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RIO SÃO JOÃO

QUAL O HORÁRIO DE SAÍDA?
Temos saídas todos os dias durante o ano todo às 9:00 e às 13:00. Devido ao sucesso de nossas excursões, recomendamos que sua reserva seja feita com antecedência para garantir a disponibilidade de vagas.

ESTÁ INCLUSO ME BUSCAR NO HOTEL?
Sim, se você estiver em algum hotel dentro da península de Búzios, podemos buscá-lo sem nenhum custo extra.

COMO FUNCIONA PARA ME BUSCAR NO HOTEL?
Como se trata de um serviço regular, não podemos precisar o horário exato. Temos que buscar pessoas em roteiros diferentes a cada dia, porém, na maior parte das vezes você deverá estar pronto na recepção entre 30 e 45 minutos antes do horário do seu Tour.

CRIANÇA NO COLO PAGA?
Nossa política para crianças é a seguinte: De 0 a 5 anos ele tem desconto de 50% e acima de 06 anos ele paga normal.

QUAL A CAPACIDADE?
Capacidade máxima de 28 pessoas.

QUERO UM TOUR SÓ PARA O MEU GRUPO, É POSSÍVEL?
Sim, estamos preparados para inclusive personalizar o passeio do seu grupo. O serviço privativo é a maneira mais cômoda e divertida para o seu grupo. Consulte-nos para maiores informações no O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo.

DURANTE O TOUR

QUAL A DURAÇÃO DO PASSEIO DE BARCO?
O passeio do barco tem duração de 1 hora e meia.

O ALMOÇO ESTÁ INCLUSO NO VALOR?
Não, mas paramos em um restaurante bem típico, onde você terá um tempo livre para almoçar.

SÓ VOU PASSEAR DE BARCO?
Não, depois do passeio tem um mini City Tour pela parte histórica e para ver o encontro das águas.

POSSO FICAR NO CENTRO?
Sim, a Estação de Embarque fica localizada em um dos pontos mais nobres do centro, na Orla Bardot, que é linda e está a aproximadamente 100 metros da Rua das Pedras.

TEM GUIA?
Temos e é importante que você saiba que para ser um guia da TourShop temos um critério bastante rígido na seleção e contratação. Além disso, damos muitas horas de treinamentos visando que nossos guias sempre te surpreendam em todos os detalhes da excursão. Os guias sempre falam espanhol, inglês e português! Caso você tenha algum grupo que fale outro idioma, consulte-nos. Estamos aptos para melhor te atender.

SEGURANÇA

É SEGURO?
Sim, nossos veículos foram projetados para transportar com toda a segurança e foram certificados pelo Inmetro e todos os órgãos competentes.

TEM CINTO DE SEGURANÇA NO VEÍCULO?
Sim, seguimos todas as normas de segurança de acordo com o Inmetro.

OS LUGARES DO ROTEIRO SÃO SEGUROS?
Sim. A região de uma forma geral é segura, sobretudo, nos pontos onde paramos.

EXISTE COBERTURA DE SEGURO?
Sim, todos os nossos veículos contam com seguro para acidentes para todos os passageiros.

TEM COLETE SALVA VIDAS PARA TODOS?
Sim, a embarcação está equipada com número de coletes maior que o de passageiros, conforme as normas da Capitania dos Portos e da Marinha do Brasil e ficam num lugar de fácil acesso.

TEM PRIMEIROS SOCORROS, REMÉDIO DE ENJÔO?
Sim, temos 1° socorros e o Capitão está treinado para situações de emergência. De acordo com a lei a administração de medicamentos é privativa de farmácia, drogarias, postos de atendimento e unidades volantes, por isso não temos remédio de enjôo a bordo. Caso queira trazer, é possível.

SE ESTIVER VENTANDO MUITO, O BARCO PODE SAIR?
Obedecemos de forma rígida todas as orientações da Capitania dos Portos e da Marinha do Brasil. Eles determinam que abaixo de 15 nós de vento os passeios estão autorizados. Se formos orientados por esses Órgãos a não sair, imediatamente cancelamos a excursão e se esse for o caso, no dia do seu passeio estaremos prontos para juntos acharmos alguma outra excursão, fazendo com que seu dia continue incrível.

QUE TIPO DE HABILITAÇÃO TEM OS MOTORISTAS?
Além de nosso processo seletivo ser bastante rígido na contratação, todos os motoristas recebem treinamento específico para transporte de passageiros, além de muitas horas de treinamento em nossa empresa e todos são habilitados com categoria D. É importante que você como nosso cliente saiba que todos nossos funcionários são não fumantes.

QUAL A VELOCIDADE?
Todos os motoristas são treinados com norma de segurança no trânsito e em nossa empresa temos como regra: a velocidade máxima será sempre 10% abaixo da velocidade permitida pelo órgão de trânsito.

TEM BICHOS PERIGOSOS?
Na verdade essa região ainda é bastante preservada, o que faz com que tenhamos uma vasta fauna e flora. Nos pontos onde temos as nossas paradas, fique tranquilo, pois não há nenhum tipo de animais perigosos.

CASOS ESPECIAIS

É RECOMENDADO PARA TERCEIRA IDADE?
Sim, temos a certeza que as pessoas na terceira idade vão aproveitar e se divertir muitíssimo.

POLÍTICA PARA OBESOS MÓRBIDOS?
Nossa empresa entende que mesmo que esse cliente vá utilizar dois assentos, iremos cobrar apenas um assento em respeito a esse passageiro especial.

COMO FUNCIONA PARA CADEIRANTE?
Nossa empresa sempre tem um carinho especial com pessoas portadoras de deficiência. Nossa equipe é treinada para que mesmo que os veículos não estejam adaptados para portadores de deficiência, sempre estaremos disponíveis para auxiliar. Na van temos assentos prioritários nos primeiros lugares, porém não há elevadores. No caso da embarcação, o píer não tem acessibilidade e o barco não tem um lugar reservado para cadeira de rodas, mas a pessoa pode ser colocada em um assento da embarcação.

POSSO LEVAR ANIMAIS?
Não, pois outros passageiros podem se incomodar. Nesse caso, pode-se contratar um Tour privativo.

SE CHOVER, QUAL A OPÇÃO?
Se chover, faremos um lindo city Tour por Barra de São João.

SE CHOVER, POSSO DESISTIR, TERÁ REEMBOLSO?
Em caso de chuva, vale lembrar que a embarcação possui uma parte coberta e este passeio é tão bonito que mesmo que o tempo não ajude muito você ficará encantado com tudo o que vai ver em todo o roteiro. Confira abaixo nossa política de cancelamento:

1. Cancelamentos efetuados com 31 dias ou mais anteriores a data do agendamento do Tour terão o valor ressarcido integralmente;

2. Cancelamentos efetuados com 30 dias anteriores a data do agendamento do Tour terão ressarcimento de 80% sobre o valor total da reserva;

3. Cancelamento entre 29 e 5 dias anteriores a data do agendamento do Tour terão ressarcimento de 50% sobre o valor total da reserva;

4. Cancelamento a partir de 4 dias anteriores a data do agendamento do Tour ou o não comparecimento não terão ressarcimento.

NOTA: Os ressarcimentos serão efetuados em 30 dias após o cancelamento em conta bancária informada pelo cliente.

SE HOUVER ALGUM PROBLEMA COM O VEÍCULO NO CAMINHO, O QUE ACONTECE?

Fazemos todas as manutenções preventivas e necessárias, portanto a possibilidade de um veículo quebrar é praticamente zero. Mas vamos supor que um pneu furou, todos os nossos guias e motoristas têm comunicação direta e estão treinados para acionar nossa base de operações, que vai providenciar outro veículo.

SE EU PRECISAR SAIR NO MEIO DO CAMINHO, É POSSÍVEL?

Precisamos esclarecer que nesse caso não haverá devolução de dinheiro. Achamos pouco provável que você queira sair, pois o Tour é incrível. Se mesmo assim você quiser, nosso guia chamará um táxi para levá-lo e o custo será seu.

SE EU PASSAR MAL, COMO FUNCIONA O ATENDIMENTO MÉDICO DA CIDADE?
Barra de São João conta um hospital publico e um posto de saúde, se for necessário também tem um hospital municipal e algumas clínicas particulares em Casimiro de Abreu.

POLÍTICA DE CANCELAMENTO

1. Cancelamentos efetuados com 31 dias ou mais anteriores a data do agendamento do Tour terão o valor ressarcido integralmente;

2. Cancelamentos efetuados com 30 dias anteriores a data do agendamento do Tour terão ressarcimento de 80% sobre o valor total da reserva;

3. Cancelamento entre 29 e 5 dias anteriores a data do agendamento do Tour terão ressarcimento de 50% sobre o valor total da reserva;

4. Cancelamento a partir de 4 dias anteriores a data do agendamento do Tour ou o não comparecimento não terão ressarcimento.

NOTA: Os ressarcimentos serão efetuados em 30 dias após o cancelamento em conta bancária informada pelo cliente.